Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư trên scv88

Dữ liệu tài khoản, ví điện tử và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh ví điện tử hai lớpCasino trực tiếp và slot
scv88 Chính sách quyền riêng tư trên scv88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Các đường hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời theo tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc điện thoại hỗ trợ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện ngay với hỗ trợ viên qua trò chuyện tại trang chủ. Chúng tôi trả lời trong vòng vài phút về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi email khi bạn muốn ghi lại yêu cầu về dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được và cung cấp hướng dẫn xử lý trong vòng 48 giờ.

Hỗ trợ điện thoại

Gọi đường dây hỗ trợ để nói chuyện trực tiếp về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi bạn rời khỏi nền tảng.

BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và được lưu trữ trên máy chủ an toàn.

Mã hóa toàn bộ giao dịch

Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền được mã hóa end-to-end. Không ai ngoài bạn và scv88 có thể thấy chi tiết ví.

Xác minh ví hai lớp

Khi nạp tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh số điện thoại. Điều này giảm rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với các công ty quảng cáo, nhà cung cấp ngoài hoặc công ty theo dõi.

Quản lý yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu dữ liệu tài khoản của mình hoặc xin xóa hoàn toàn. Liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Cookie và theo dõi thiết bị

Cookies giúp chúng tôi nhớ sở thích trò chơi, địa chỉ IP và hành vi trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies hoặc xóa chúng bất kỳ lúc nào.

Liên hệ với đội bảo mật

Phát hiện lỗ hổng bảo mật? Báo cáo với đội hỗ trợ ngay. Chúng tôi điều tra nhanh chóng và bảo vệ tài khoản của bạn.

Những gì bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ các thành viên về cách scv88 bảo vệ dữ liệu, lưu trữ thanh toán và quản lý quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian. Thông tin ví được mã hóa và xóa khỏi máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Liên hệ với hỗ trợ tài khoản và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ thông tin giao dịch được giữ lại theo quy định pháp luật địa phương.

Cookies giúp chúng tôi nhớ tên đăng nhập, sở thích trò chơi và ngôn ngữ của bạn. Không có cookie theo dõi của bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt hoặc xóa chúng bất kỳ lúc nào.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền. Không có quảng cáo, không có công ty phân tích bên thứ ba, không bao giờ bán dữ liệu.

Có. Vào trang đăng nhập, chọn 'Quên mật khẩu' và nhập email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi link đặt lại mật khẩu. Bạn cũng có thể liên hệ với hỗ trợ để xác minh danh tính.

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương (thường là 5-7 năm), sau đó bị xóa hoàn toàn.

Chúng tôi sử dụng xác minh hai lớp (OTP qua SMS), mã hóa SSL và theo dõi hành động đăng nhập bất thường. Nếu phát hiện hoạt động lạ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.